2025年度外灘華府物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查表
1. 您居住的房號(hào)是?(例如:8棟101)
2. 請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的姓名
3. 請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的電話(huà)
4. 您與業(yè)主的關(guān)系是?(業(yè)主本人、家屬、租客、朋友等)
5. 請(qǐng)您為房屋及共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)打分(對(duì)共用部位日常巡查,避免隱患,共用部位的完好性、共用設(shè)施設(shè)備的完好性、運(yùn)行效果、維護(hù)良好),滿(mǎn)分10分
6. 請(qǐng)您為秩序維護(hù)打分(人員進(jìn)出、物品進(jìn)出、寵物活動(dòng)、巡邏頻率、裝修巡查管理、秩序維護(hù)員服務(wù)態(tài)度、儀容儀表),滿(mǎn)分10分
7. 請(qǐng)您為車(chē)輛停放管理打分(車(chē)輛進(jìn)出、車(chē)輛引導(dǎo)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛停放、道路交通標(biāo)志與標(biāo)線(xiàn)清晰、對(duì)違規(guī)停放的處理,保持消防通道通暢),滿(mǎn)分10分
8. 請(qǐng)您為樓道、電梯內(nèi)、樓外公共區(qū)域衛(wèi)生打分(公共區(qū)域干凈程度、公共區(qū)域異味程度、垃圾清運(yùn)及時(shí)性、四害消殺徹底性、保潔員服務(wù)態(tài)度、垃圾分類(lèi)),滿(mǎn)分10分
9. 請(qǐng)您為公共區(qū)域雜物堆積與清理打分(日常巡查公共區(qū)域雜物堆積情況,是否及時(shí)清理),滿(mǎn)分10分
10. 請(qǐng)您為綠化養(yǎng)護(hù)情況打分(觀(guān)賞效果、綠植花卉完好性、修剪及時(shí)性),滿(mǎn)分10分
11. 請(qǐng)您對(duì)物業(yè)公司一年來(lái)服務(wù)的總體評(píng)價(jià)打分(總體質(zhì)量期望、是否物有所值),滿(mǎn)分10分
12. 您的其他意見(jiàn)和建議
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