2026年滿意度評(píng)測

尊敬的客戶，為密切與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，傾聽銀行心聲，提升押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，守押大隊(duì)隨機(jī)抽取銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)測。對(duì)于您的參與，我們?nèi)f分感謝。
1. 請問您是什么銀行哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)？
2. 押運(yùn)車組是否準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)？
3. 標(biāo)的物交接是否準(zhǔn)確？
4. 標(biāo)的物是否安全？
5. 押運(yùn)隊(duì)員是否按規(guī)定配備武器、防護(hù)器材和通訊工具？
6. 押運(yùn)隊(duì)員是否按規(guī)定著裝并持有效證件上崗？
7. 駕駛員是否在有效監(jiān)控范圍內(nèi)最大限度地將車停靠近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)？
8. 您對(duì)交接員裝卸、搬運(yùn)款箱的動(dòng)作是否滿意？
9. 押運(yùn)隊(duì)員是否按規(guī)定警戒？
10. 您對(duì)押運(yùn)隊(duì)員與網(wǎng)點(diǎn)工作人員溝通、合作時(shí)的態(tài)度是否滿意？
11. 您對(duì)押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量總體上是否滿意？
12. 您對(duì)我們的押運(yùn)服務(wù)有其他意見或者建議嗎？
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